Pendentif Boussole Ancien Or Jaune 14 Carats Époque Édouardienne

Votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement, hors mise à taille ou demande particulière. Chaque bijou est expédié dans un colis assuré à sa valeur et remis contre signature.

Livraison sous 1 à 10 jours ouvrés en France, 2 à 10 jours dans l’Union européenne et 3 à 18 jours à l’international. Les éventuels droits de douane et taxes restent à la charge du destinataire.

Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail afin de suivre votre colis à chaque étape, jusqu'à sa remise contre signature. Pour un retrait en boutique, vous êtes prévenu par e-mail dès que votre bijou est prêt. À la réception, vérifiez l'état du colis avant de signer : en cas de colis ouvert ou endommagé, refusez-le ou émettez des réserves auprès du transporteur, puis prévenez-nous sous 3 jours à info@bijouterie-mikaelian.fr. Un colis perdu ou endommagé pendant le transport est intégralement pris en charge par nos soins.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un bijou qui ne vous convient pas, sans avoir à vous justifier. Le retour est entièrement gratuit : il vous suffit de nous contacter à info@bijouterie-mikaelian.fr avec votre numéro de commande, et nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée et assurée. Le bijou doit nous revenir dans son état d'origine, accompagné de son écrin, de son certificat et de tous les accessoires fournis ; après contrôle, le remboursement intégral — bijou et frais de livraison aller — est effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement. À noter : les bijoux mis à taille, gravés ou modifiés à votre demande, ainsi que les achats réalisés directement en boutique, ne sont pas éligibles au retour.

Chaque bijou signé proposé par Mikaelian est garanti authentique et livré dans son écrin d'origine, accompagné de son certificat et de l'ensemble des accessoires fournis par la maison. Bijoutier de confiance depuis des années à Antibes, nous sélectionnons et contrôlons chaque pièce avec la plus grande rigueur afin de vous garantir la provenance et la qualité irréprochable de votre acquisition.